Så maxar du firman med smarta arbetsorder och digital fart – Dennis, El-teknik Lund

39:34

EL-Teknik i Lund - En elfirma i Lund som startade 2020 och på fem år vuxit till drygt femtio anställda och femtio miljoner i omsättning – med sikte på hundra – har byggt sin tillväxt kring digital marknadsföring och automatiserade kundflöden. Nästan två miljoner gick förra året till annonsering, framför allt betalda annonser via Meta och Google riktade mot privatpersoner som söker laddbox, solceller och batteri, medan sociala medier framför allt drar in jobbansökningar. Hemsidan fungerar som skyltfönster med boka tid, webbshop för laddboxar och teknisk support, och nästa steg är att koppla inkommande förfrågningar direkt mot arbetsordersystemet så att tidsförslag, prisuppgift och order kan skapas automatiskt. Här finns också resonemang om marknadsstöd från leverantörer, hur data om återbesök kan visa vilka produkter som krånglar, och varför digitalt byggande höjer bolagets värde utöver elektriker och kundstock.

Publicerades
22 september 2025
Format
Ljud + video · 39:34

Medverkande

Frågor & svar

Sammanfattade av redaktionen ur avsnittet. Varje svar är märkt med sekunden det sägs – klicka och hör det direkt.5 frågor
01

Vad ger marknadsföring på sociala medier för en elfirma?

Dennis säger att effekten på kundintaget är svår att mäta, men att videoinnehållet ger många ansökningar – sökande hör av sig efter att ha sett dem på TikTok. Betald annonsering på Google fungerar däremot bra för leads på solceller, laddboxar och batterier.

02

Hur kan leverantörer bidra till elfirmans marknadsföring?

Genom marknadsstöd. Sig Energy har gett en pott att spendera på annonsering, och Hager går in med stöd för att annonsera sin nya laddbox.

03

Varför vill Elteknik i Lund automatisera kundresan?

För att ta bort manuella steg som orderbekräftelse, tidsbokning, föranmälan och färdiganmälan, samt låta en AI-robot hantera vanliga supportfrågor och vid behov automatiskt boka ut en elektriker via arbetsordersystemet.

04

Vad är svårast med gemensam tidsbokning mellan hantverkare?

Att alla jobbar i olika arbetsordersystem och behöver integrera dem, och att en ledig tid kan vara bokad av någon annan inom minuter medan kunden funderar.

05

Vad söker Elteknik i Lund hos en elektriker?

Någon som är driven, vill framåt, inte är rädd för att ta för sig, klarar att leda folk i grupp och inte är rädd för att jobba.

Om avsnittet

Det här tar avsnittet upp

  • Nästan två miljoner kronor lades förra året på marknadsföring, varav cirka 50 000 kronor i månaden på Meta plus betalannonser på Google.
  • Leverantörer som Sig Energy och Hager går in med marknadsstöd som firman får spendera på annonsering av bland annat laddboxen Witty.
  • Elteknik i Lund startade 2020, är idag drygt 50 anställda och omsatte 50 miljoner förra året med målet 100 miljoner i år.
  • Webbshopens laddboxflöde beskrivs i tre steg: beställning med installatörsfaktura för skatteavdrag, kontakt från elektriker och sedan installation.
  • Vid solcellsorder är orderbekräftelse, tidsbokning, föranmälan, kundkontakt och färdiganmälan fortfarande manuella steg som bolaget vill automatisera.
  • Ett arbetsordersystem med uppskattad och registrerad tid ger data per elektriker, kund, projektledare och fabrikat – inklusive orsak till återbesök.

Källa och omnämnanden

Liknande avsnitt

Fler avsnitt om arbetsmarknad och elbilsladdning.

Håll koll på nya avsnitt

Nya avsnitt, guider och material för dig som jobbar i elbranschen.