Belysningstillverkaren bakom varumärket Hidealight, med bas i Bankeryd, får sin verksamhet genomlyst av en vd som kom in utifrån – från möbelbranschen och tolv år på Input Interiör – utan elbakgrund alls. Hur lär man sig en bransch man inte kan? Svaret blev sextio kundbesök första månaden och insikten att företagets styrka ligger i att armaturerna upplevs enkla att installera. Här förklaras också hur fokusgrupper med installatörer i flera städer får tycka till redan på prototypstadiet, varför allt säljs via grossistledet och varför man tackat nej till Amazon – med reklamationshantering, ursprung och garanti som argument. Dessutom ledarskap i motgång, handbollsåren och resonemang om färre och större aktörer i branschen framöver.
Sammanfattade av redaktionen ur avsnittet. Varje svar är märkt med sekunden det sägs – klicka och hör det direkt.4 frågor
01
Hur hittar man spotlådan i taket efter att snickaren satt undertak och målaren målat över?
I avsnittet beskrivs tillbehöret Spotfinder till spotlådan Spotguard GS: den sätts på plats innan undertaket monteras, och sedan hittar man punkten med en magnet och borrar där. Idén kommer från en installatör i Eksjö.
Varför ska man köpa armaturer via grossist i stället för en webbaktör som Amazon?
Carl Roithammer pekar på ansvaret installatören har hos kunden: reklamationer, garantitid på fem år och möjligheten att få tillbaka produkter för att utreda fel och eventuellt stoppa en batch eller produktionslina. Därför vill företaget att volymen går via grossistledet.
Hur får en leverantör reda på om en armatur är lätt att installera?
Hidealight bjuder in fokusgrupper med installatörer i Jönköping, Stockholm, Göteborg och Värnamo redan på prototypstadiet, där produktteamet får synpunkter på exempelvis byglar och montagelösningar.
Hur kopplas hållbarhet till en armaturförsäljning?
För utbytesarmaturen Optiquick, avsedd att ersätta halogendownlights, planteras ett träd tillsammans med Vi-skogen per trettio sålda armaturer – hittills omkring sjuhundra träd.
Sextio kundbesök på första månaden som ny vd – Carl Roithammer beskriver hur han lärde sig grossist- och installatörsledet.
Fokusgrupper med installatörer i Jönköping, Stockholm, Göteborg och Värnamo får tycka till om produkterna redan på prototypstadiet.
Spotfinder, ett tillbehör till spotlådan Spotguard GS, använder magnet för att hitta dosan efter att undertak och målning är klart – idén kom från en installatör i Eksjö.
Electroelco grundades 1948 och varumärket Hidealight förvärvades 2003; efter utplanad tillväxt 2016–2018 gick säljorganisationen från sju till tolv distrikt och växte tolv procent 2019.
Ett träd planteras tillsammans med Vi-skogen per trettio sålda Optiquick-armaturer – hittills omkring sjuhundra träd.
Försäljning via grossist framför webbaktörer motiveras med reklamationshantering, femårig garanti och spårbarhet till rätt batch.