Vad en hockeykarriär kan lära ett elinstallationsföretag om ledarskap och lagbygge: att femman – serviceteamet – måste vara synkat i det dagliga jobbet, men att hela företaget också behöver en gemensam riktning. Joel Lundqvist, med tre VM-guld och SM- och CHL-titlar bakom sig, beskriver drivet hos Roger Rönnberg och värderingarna hos Conny Evensson som förebilder, och menar att olika åsikter i en grupp är nyttiga så länge man till slut blir enad och slutar dra åt olika håll. Fotbollslandslagets kris får bli exempel på motsatsen: en spelidé som inte matchar materialet, tvivel som äter självförtroendet och individer som går till sig själva i stället för att hålla ihop – i halvlek går det inte att bygga om strukturen, bara förstärka de beteenden man bestämt sig för. Också frågan om riskkapitalägda jättar riskerar att utarma kulturen tas upp, liksom att gemensam målsättning behövs redan när man går från en till två anställda.